よくあるご質問

個人向けインターネットバンキングの残高照会、入出金照会では、以下の内容が照会できます。

＜残高照会＞
ご利用口座（普通預金・貯蓄預金・外貨普通預金・外貨定期預金・カードローン）の残高と外国為替相場が照会できます。

＜入出金照会＞
ご利用口座（普通預金・貯蓄預金・外貨普通預金・カードローン）のお取引明細が照会できます。
照会対象は、2020年12月以降かつインターネットバンキング契約日以降の明細です。
なお、一度に照会できる明細数は最大500件となります。
※「最近の31日間」で検索をする場合
銀行営業日の7：00～23：00、または銀行休業日の8：00～21：00に照会を行う場合、アルファダイレクトバンキング契約日以前の明細も照会できます。