よくあるご質問

郵送または窓口でのお手続きが必要です。

【郵送での手続きを希望されるお客さま】
京葉銀行ダイレクトサービスセンター（0120-8789-56）へご連絡ください。
必要書類を送付いたしますので、必要事項をご記入、署名いただき、口座開設時にご提出いただいた顔写真付のご本人さま確認書類の写しを同封の上、ご返送ください。

【窓口での手続きを希望されるお客さま】
キャッシュカード・口座開設時にご提出いただいた顔写真付のご本人さま確認書類をご持参ください。