よくあるご質問

解約したい定期預金がインターネットバンキングの定期解約明細選択画面に出てきません。

定期解約明細選択画面に表示される定期預金は、「ご利用口座」として登録された定期預金です。
ただし、以下の定期預金はインターネットバンキングではご解約いただけませんので、窓口にてお手続きしてください。

・積立定期預金
・預入期間2年もの定期預金
・子定期（中間払定期預金）

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