よくあるご質問

ご利用中のスマートフォンに「認証アプリ」がインストールされていることをご確認ください。
スマートフォンの機種変更や「認証アプリ」の削除操作等を行った場合は、再度「認証アプリ」をインストールしてご利用登録を実施してください。ご利用登録後、あらためてインターネットバンキングでお取引操作を行ってください。

「認証アプリ」のインストールとご利用登録の流れについて、くわしくはこちら