よくあるご質問

下記項目についてご確認ください。

●表示されている電話番号に誤りがないか。
●（複数の電話番号が表示されている場合）着信を希望する電話番号を選択しているか。
●着信拒否等の設定により、パスワード通知の発信番号「0120-328-755」からの着信が拒否されていないか。

また、電話を受信するボタン押下から着信まで、最大1分程度かかる場合がありますのでご留意ください。

≪電話番号変更について≫
電話番号変更はインターネットバンキングよりお手続きいただけます。
インターネットバンキングにログオン後、パソコン版は「各種お手続き」＞「住所・電話番号変更」から、スマホ版は「お客様情報」＞「住所・電話番号変更」からお申し込みください。
※お手続き完了までに3営業日程度を要します。