よくあるご質問

ご予約をいただいたお客さまには、ご入力のメールアドレス宛に「ご予約受付メール」および「ご予約内容確認（リマインド）メール」をお送りしております。
メール受信制限機能をご利用の場合は、「@resv.jp」からのメールを受信できるようご設定をお願いいたします。

メールが届かない場合は以下の理由が考えられます。
・メールの受信制限機能により「@resv.jp」からのメールが受け取れない設定となっている。
・メールアドレスが間違って入力されている。
・迷惑メールフォルダで受信されている。

ご予約受付メールの再配信はできません。ご予約の照会・変更・キャンセルをご希望の場合は、ご予約をされた店舗までお電話でご相談ください。