金融機関コード:0522

よくあるご質問

【アルファ外為Webサービス】ログインIDやパスワードを失念、または複数回間違えてロックしてしまいました。解除方法を教えてください。

ユーザ区分によりお手続きが異なります。

マスターユーザさまの場合:お取引店へ『「ログインID照会」・「仮パスワード発行」依頼書』のご提出をお願いします。
回答は簡易書留にてお送りしますので、お手許に届くまで数日お待ちください。

管理者ユーザ・一般ユーザさまの場合:マスターユーザさまにてご対応が可能です。具体的な操作につきましては、フリーダイヤル(0120-515161)へお問い合わせください。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。

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