よくあるご質問

当行ATMまたはコンビニ等提携ATMをご利用ください。 一般店舗窓口でのお取引はご利用いただけません。
定期預金や貯蓄預金、外貨預金については、ATMで直接取引を行うことはできません。
あらかじめインターネットバンキングで普通預金口座へ振替を行ったうえで、ATMを利用し現金の引き出しを行ってください。
なお、外貨のお引き出しはご利用いただけません。
また、インターネット支店のお客さまもICキャッシュカードへの指静脈情報登録を行っていただくことで、300万円（当行ATMご利用の場合）までお引き出しいただけます。
ICキャッシュカードへの指静脈情報登録は一般店舗窓口でお手続きいただけます。
ご来店の際は口座開設時にご提出いただいた顔写真付のご本人さま確認書類と、ICキャッシュカードをご持参ください。

※当行ATMでのご利用限度額についてくわしくはこちらをご覧ください。
※提携ＡＴＭでのご利用限度額についてくわしくはこちらをご覧ください。