よくあるご質問

合言葉認証の際に入力する回答は、お客さまが当初登録された文言と完全に一致する必要があります。
例えば、ひらがなとカタカナが登録時と一致していない等のケースもございますので、入力内容を再度ご確認ください。

【合言葉がわからない場合・ロックがかかってしまった場合】
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　くわしくはこちらをご確認ください。