よくあるご質問

下記のお取引は、一般店舗窓口でも受付しております。
ご来店の際は、ご本人さまがご来店の上、口座開設時にご提出いただいた顔写真付のご本人さま確認書類をご持参ください。

・ICキャッシュカードの指静脈登録
・インターネットバンキングに関する各種お手続き
・口座振替のお申し込み
・口座の解約

＜来店予約が可能なお取引＞
・ICキャッシュカードの紛失、再発行
・住所変更、名義変更

店舗ではスムーズなご案内と待ち時間短縮のため、事前のご予約をお願いしております。ご来店の際は来店予約をご活用ください。
>>来店予約のご案内へ
※ご予約のお客さまを優先的にご案内しております。
　ご予約がない場合につきましては、受付までお待ちいただくか、他の日時をご案内する場合がございます。ご了承ください。