よくあるご質問

インターネットからご利用いただく場合は、住宅ローンのご返済口座をインターネットバンキングの代表口座またはご利用口座としてご登録いただく必要があります。
インターネットバンキングをご利用中のお客さまで、ご利用口座のご登録がない方はインターネットバンキングにログオン後、パソコン版は「各種お手続」＞「サービス利用口座登録」から、スマホ版は「お客様情報」＞「サービス利用口座登録」から口座の登録をお願いいたします。
原則としてお手続日の翌営業日23時より、サービスがご利用いただけます。
インターネットバンキングをご契約いただいていないお客さまはインターネットバンキングをお申し込みいただき、ご利用カードが届き次第、住宅ローンの一部繰上返済・金利種別変更をお申込いただくこととなります。インターネットバンキングのお申し込みはこちら

お客さまのご希望が「住宅ローンの一部繰上返済」の場合、インターネットバンキングのご契約がなくても下記の方法でもお申し込みいただけます。
住宅ローンのご返済口座のキャッシュカードをご用意の上、「どこでもサインイン」にログイン後、お手続きください。
どこでもサインについてはこちらをご覧ください。