よくあるご質問

インターネットバンキング受付分につきましては、満期になった宝くじ付定期預金を原資に預け替えが可能です。
満期になった宝くじ付定期預金を一度ご解約いただき、普通預金にご入金の上、パソコン版は「資産運用」＞「定期預金お預入れ」から、スマホ版は「定期預金」＞「定期預金お預入れ」から預け替えをお願いいたします。
なお、インターネットバンキングで宝くじ付定期預金の解約手続きをした場合、解約手続きの翌銀行窓口営業日が解約日（解約処理が行われる日）となり、解約金は解約日の午前中に指定された口座へ入金となるためご注意ください。当日中のご解約をご希望の際は、ATM（総合口座定期預金のみ）・窓口にてお手続きください。
※インターネット支店にお預け入れの定期預金につきましてはインターネットバンキングでのみご解約いただけます。
なお、窓口受付分につきましては、当行に新たにお預け入れいただいたご資金に限らせていただいております。