よくあるご質問

個人向けインターネットバンキングでは、ご契約者さまが「ご利用口座」として登録されている定期預金口座に預入されている自動継続定期預金の解約が可能です。

ただし、期日指定定期預金、および自由引出型定期預金の一部払い出しはお取り扱いできません。

また、以下の定期預金はインターネットバンキングではご解約いただけませんので、窓口にてお手続きを行ってください。

・積立定期預金
・預入期間2年もの定期預金
・子定期（中間払定期預金）
>>店舗・店外ATMのご案内へ
※インターネット支店をご利用のお客さまは、ダイレクトサービスセンター（0120-8789-56）へご連絡ください。