よくあるご質問

アルファビジネスダイレクトご利用カードを紛失した場合はどうすればいいのですか？

管理者のご利用カード紛失の場合は、お取引店に速やかにご連絡ください。全てのご利用を停止いたします。
利用者のご利用カード紛失の場合は、管理者操作により利用者の利用停止操作を行ってください。
ご利用カードの再発行を行う場合は、お取引店でのお手続きが必要となります。
なお、当行所定のご利用カード再発行手数料をお支払いただきます。

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