よくあるご質問

個人のお客さまで、総合口座通帳にお預け入れの定期預金はATMで解約可能です。解約元利金は総合口座の普通預金に入金されます。

ただし、以下の事項にご留意ください。
・通帳とキャッシュカードが必要となります。※通帳のみでは解約できません。
・総合口座通帳かつ一口1,000万円未満の定期預金に限ります。
・インターネット支店の場合は、ATMで定期預金の解約はできません。インターネットバンキングにてご解約ください。くわしくはこちらをご確認ください。
・総合口座貸越のご利用により、貸越利息が発生している場合は、ご解約いただけない場合がございます。
・一部、ATM で解約できない定期預金がございます。※窓口にてお手続きをお願いいたします。