よくあるご質問

定期預金照会はリアルタイムではなく、照会画面に表示している日時時点の内容となります。

＜窓口またはATMで定期預金の解約手続きを行った場合＞
インターネットバンキングの定期照会画面では、解約手続きの翌日8:00頃まで解約した明細が表示されます。

＜インターネットバンキングで定期預金の解約手続きを行った場合＞
この場合、解約手続きの翌営業日が解約日（解約処理が行われる日）となるため、インターネットバンキングの定期照会画面では、解約手続きの翌々営業日の8:00頃まで解約した明細が表示されます。